プライバシー・ポリシー（個人情報保護方針）
当社がお客様に国内外旅行の手配業務、貸ホール、貸会議室の予約業務及び当社の取扱う商品、サービスの提供等を遂行するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としての個人情報保護方針を公開致します。
- 当社ではお客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
- (1)
- 国内外の旅行申込みの際に提出された申込書等に記載された個人情報については、運送機関・宿泊施設等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内の利用や査証取得、出入国書類作成及びお客様との間の連絡すること。
- (2)
- 貸ホール、貸会議室等の予約に際して頂くお客様の個人情報は、貸ホール、貸会議室の予約及び運営等に際して使用すること。
- (3)
- 当社において取扱う商品・サービス等について、口頭、書面及び電子媒体等の方法によりご案内すること。
- (4)
- 各種のお問い合わせ・ご要望・ご相談・苦情にお応えすること。
- (5)
- 当社が受託する業務を履行すること。
- (6)
- 法令、条例およびその他の規則などを遵守すること。
- (7)
- 以下の個人情報を口頭、書面または電子媒体等により、運送機関・宿泊施設等、査証取得業者、主催旅行会社,旅行手配委託先等に提供すること。但し、お客様からのお申し出によりこれらの提供を停止いたします。
［提供する項目］
住所、氏名、家族情報、電話番号、メールアドレス、生年月日、勤務先、旅券番号、航空会社のマイレージ番号、クレジットカード番号等
- (8)
- 以下の個人情報を口頭、書面または電子媒体等により、旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、土産物店等に提供すること。但し、お客様からのお申し出によりこれらの提供を停止いたします。
［提供する項目］
住所、氏名、電話番号、旅券番号、宿泊先、航空便名等
- 当社ではお客様の個人情報を上記1.(7)及び(8)にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供致しません。
但し、以下に定める場合には、お客様の個人情報を共同して利用することがあります。その場合のお客様の個人情報の管理責任者は当社とします。
［共同利用させていただく場合について］
お客様から寄せられた当社の取扱う商品・サービスに関するご相談にお応えする目的で、お客様の個人情報を、富士重工業株式会社及びその関係会社、グループ販売会社との間で、共同して利用させていただくことがあります。共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・性別 ・職業・電話番号、メールアドレス等の連絡先・相談内容、及びお客様とのお取引に関する情報などに限定いたします。
- 当社は，お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます｡
開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社の総務部までお問い合せください｡（開示請求等を希望される場合はご本人であることが確認できるものをご用意頂く必要があります。詳細は総務部へお問い合わせください）また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。
尚、個人情報の「開示」をご請求される場合は、当社の開示請求書記載の1項目当り315円（消費税等込）を手数料としてお支払いいただきます。 - 個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口
当社総務部(TEL03-3347-2693)
尚、当社の旅行サービスにおける個人情報の取扱いについての問合わせ等は、
下記の団体でも受け付けております。
（社）日本旅行業協会「JATA」消費者相談室（TEL03-3592-1266) - 当社は，お客様の個人情報の取扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
- 当社はお客様の個人情報について，適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
- 当社は個人情報の取扱いに関して，定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
平成17年4月1日制定
スバル興産株式会社
